Qualitätsmanagement - Standards erfüllen und Prozesse optimieren
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Zielgruppe:
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Inhalte:
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Bedeutung des Qualitätsmanagements im Bildungssektor
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Qualitätsmanagement-Systeme
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Qualitätswerkzeugen und Managementtechniken
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Prozessdarstellung, -verbesserung und Qualitätssicherung
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Audits, Zertifizierungen und Rezertifizierungen
Seminarbeschreibung:
Im Workshop „Qualitätsmanagement: Standards erfüllen und Prozesse optimieren“ werden die Grundlagen eines wirksamen Qualitätsmanagements vermittelt, einschließlich der Qualitätsanforderungen, die nicht nur aus Ausschreibungen resultieren, sondern auch den internen Standards und Erwartungen der Organisation entsprechen. Es werden dabei Qualitäts- und Managementwerkzeuge erläutert, die zur Erreichung der Qualitätsziele genutzt werden können. Der Workshop beleuchtet zudem die Rollen und Aufgaben von Führungskräften und Mitarbeitenden, wobei die Bedeutung ihrer aktiven Einbindung in das Qualitätsmanagement hervorgehoben wird. Es werden verschiedene Qualitätsmanagement-Systeme vorgestellt und gemeinsam Möglichkeiten zur Prozessdarstellung und -verbesserung erarbeitet. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Austausch zwischen allen Teilnehmenden, um voneinander zu lernen und praxisnahe Ansätze zu entwickeln.
Durchführung:
| Seminarleitung | Yvonne Lancho |
| Format | Präsenz-Seminar |
| Ort | Hotel Ratswaage Magdeburg |
| Kennziffer | VO10096 |
| Datum | 24.-25.03.2026 |
| Uhrzeit |
Tag 1: 10:00 - 18:00 Uhr |